I elektrisk udstyr branche er kvalitet grundlaget for eksistens, og service er fundamentet for udvikling. Henan Lichuang Electric Equipment Co., Ltd. (Lichuang Electric) har siden sin etablering i 2010 konsekvent holdt fast ved kvalitetsgrænsen og dybtgået i servicemeddelelserne. Ved hjælp af professionel produktskaffelse og fuldkædet servicesystem har virksomheden vundet langvarig tillid fra mere end 3.000 B2B-kunder og er blevet det foretrukne mærke inden for elektrisk udstyr til industri-, bygnings- og elsektorer.
Lichuang Electric har hovedkontor i Qu Liang Town, Xinmi City, Zhengzhou, Henan-provinsen, og produktionsbasen ligger i Zhongnan High-Tech Zhengzhou High-End Equipment Manufacturing Industrial Base. Fabrikken dækker ca. 8.000 kvadratmeter, er udstyret med tre avancerede produktionslinjer, har en årlig omsætning på cirka 120 millioner yuan og en daglig salgsvolumen på elektriske komponenter på gennemsnit 400.000 yuan. Den skalerbare produktionskapacitet sikrer stabilitet og rettidighed i produktskaffelsen. Virksomheden har i øjeblikket 43 ansatte, hvoraf 20% er kerntekniske medarbejdere, der dækker mange fagområder såsom produktion, teknik, salg og lagring. Teamets professionelle kompetencer og serviceorientering giver en solid garanti for kundeservicen.
Produktkvalitet er den centrale styrke bag Lichuang Electrics succes hos kunderne. Virksomheden fokuserer på to centrale produktserier: distributionsskabe og distributionspaneler. Alle produkter anvender højkvalitets elektriske komponenter og kabinetmaterialer og kontrolleres strengt gennem hele produktionsprocessen ved hjælp af mere end 30 sæt professionelt produktions- og testudstyr, hvilket sikrer at produkterne har en robust, stabil og holdbar struktur samt opfylder relevante standarder. Distributionsskabene fås i en bred vifte af specifikationer og kan tilpasses forskellige scenarier såsom byggepladser, industrielle kemiske anlæg, maskinproduktion, bybelysning, hospitaler og stationer. Distributionspanelerne omfatter mange typer og specifikationer, der kan imødekomme de elektriske behov i forskellige miljøer såsom kemiske anlæg, byggepladser og kontorbygninger, og kan også produceres efter kundens specifikationer for præcis tilpasning.
På serviceniveau har Lichuang Electric oprettet et landsdækkende servicenetværk og et effektivt respons-system. Virksomhedens aktiviteter dækker mere end 30 provinser og byer landet over, hvoraf Henan-provinsen udgør det centrale marked med en andel på 60%. Nedstrøms har virksomheden mere end 5.000 samarbejdende hardwarebutikker og forhandlere, hvilket muliggør hurtig markedsdækning og service i regionerne. Med hensyn til kundeservice kan virksomheden yde hurtig respons inden for 48 timer og tilbyde specialtransport, hvilket effektivt sikrer projektets fremdrift. Den integrerede servicemodel, der kombinerer salg af elektriske komponenter, design af kabinetter, produktionsfremstilling og efter-salgsservice, reducerer kundens omkostninger ved kontakt med flere parter og sikrer en samlet løsning for planlægning, levering og service. Produkternes garantiperiode er op til 1–3 år, og den helcykliske service beskytter kunderne hele vejen igennem.
Fra produktskaffelse til efter-salgsservice har Lichuang Electric altid været kundefokuseret og leveret kvalitetsforpligtelser med professionel styrke. Indtil videre har virksomheden serviceret mere end 3.000 B2B-kunder, og samarbejdsprojekter inkluderer Henan Provincial Urban Construction Engineering Group Co., Ltd., Zhengzhou High-end Talent Entrepreneurship Service Center Project, Ruzhou Datang Guanhuyunzhu Projects No. 8 og No. 9, Huaixian Jinhe Middle School Project og andre kendte projekter, hvor virksomheden har modtaget stor anerkendelse fra kunderne for omkostningskontrol, leveringseffektivitet og produktkvalitet.
Lichuang Electric er klar over, at kunders valg er den største anerkendelse af virksomheden. Fremover vil Lichuang Electric fortsætte med at holde fast ved kvalitetsprincippet, optimere servicesystemet, konstant forbedre produktinnovationskapaciteten og serviceresponsen og med bedre produkter, mere tænksom service og mere professionelle løsninger give genklang til kundernes tillid. Virksomheden vil definere nye standarder for kvalitet og service inden for elektrisk udstyr med sin styrke og sammen med kunderne arbejde mod win-win-samarbejde og fælles fremme af høj kvalitet i branchen.
